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Dyson 嶄新創意HOT

Dyson總部位於英國並於1991成立,現今銷售跨及70多的國家,擁有全球超過4000人的創意設計團隊,主要販賣的商品從吸塵器、空氣清淨機、涼暖氣以及最近非常火熱的新商品吹風機。Dyson憑藉很多對於市場的堅持,例如不做競爭者分析、不相信於市場調查、不低價銷售等經營哲學,卻仍然在家電市場打出自身品牌的口碑與市場佔有率。

社群風向怎麼看Dyson

以社群角度來分析消費者對於Dyson的看法,多半以商品與價錢的討論較為居多,正向討論的話題多半著重於產品功能,實品的開箱檢測與推薦文居多,中立的聲量討論主要圍繞如何以便宜的價格取得產品,例如,過去多半去日本旅遊的顧客都會被日本的家電產品所吸引,近日Dyson似乎一躍成為台灣人的新寵兒,Dyson的相關熱詞當中就有Big camera,日本屬一屬二的家電通路商在其中的討論串,負向的討論也大多為價錢太貴,以及台灣的經銷商價格過高,造成消費者一窩蜂的在國外購買帶回。12

另外一個有趣的相關熱詞為 ”神級吹風機- Dyson supersonic”,各家謀體在發吹風機發表會之後,一致推崇並且大肆報導,因此在社群上面也造成了一股對於Dyson吹風機的討論熱潮,儘管多數的網友認為一台Dyson足以購買三台Panasonic負離子吹風機相當昂貴,但相信在社群的討論中,Dyson早已打開了新產品的知名度與熱度。6但是除了消費端的討論之外,Dyson也是少數致力於社會企業責任發展的公司,除了消費者口中神級的商品之外,有些事情如同他們的經營哲學一樣,總是默默且堅定地向著公司未來的道路上。

Dyson x CSR 社會企業責任

Dyson另一個與眾不同的經營理念在於,他們認為成功的根本在於研發與創新,每年投入的研發成本,堪稱現今家電產業之冠,卻也在研發的同時兼顧著對於社會與地球盡一份心力的責任。創辦人James Dyson說:「其他人可能認為我們的機器『環保』。 對我來說,環保只是誇張的市場推廣手法。」環保這個詞對於製造業來說,顯然還太過於沉重,但是工程師提出了減少浪費和提高效率的方案,這種精簡思維讓我們得以用更少的材料做更多的事。使用能源的減少其實就是對於社會責任的一份心力,Dyson所有零件的設計,不光是為了本身產品的創新,他們也不斷尋找讓產品能夠更有效率並兼具環保功能的方法,例如Dyson吸塵器不排放廢氣,而是釋放更乾淨的氣體,將空氣中的黴菌與細菌含量降低至比原本空氣乾淨150倍。雖然,Dyson總是不與其他廠牌做一樣的商戰或是競爭,不過在這對於Green life的議題上,卻不曾被遺漏。

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