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影像聲音化的社群軟體變革

2008年Facebook於台灣爆紅至今已進入第8個年頭,在熱潮過後取而代之的是以照片分享為主的Instagram,造成社群轉換的原因有以下幾點:「長輩們都在線上,猶如被監視的感覺」、「更像媒體行銷,而非既往的社群網站」等。Facebook的普及率從年輕世代迅速擴張成全民運動的時候,隱私就成了年輕世代紛紛開始轉換地盤的主要原因之一,當所有的動態、照片、地點打卡都一覽無遺後,年輕人便需要新的一片天地來開始經營個人獨特的社群網站,於是以hashtag (#) 迅速崛起的Instagram成為年輕世代的首選。Instagram與Facebook最大的不同在於Instagram主要重點在於「用精美照片說故事」;而FB還是以圖文為主(目前還是以文字為多),故敘事方式的不同而讓使用者開始出現分水嶺。

在Instagram迅速崛起後,成為年輕世代經營照片的社群之後,以照片為主的內容形式逐漸被影音所取代,在YouTube的個人化經營當中,影片擁有大量觀看與瀏覽度的發布者,我們稱之為YouTuber,但畢竟能稱之為YouTuber的部落客在大量的YouTube使用者中算是極少數,因此以提供影音為主的社群平台其實是有機會可以崛起的,Snapchat 就是以提供影音發布的社群平台之一。而根據美國Pew Research Center 的研究指出,2014年到2015年期間的13至17歲的青少年當中,Facebook的使用率達到71%、Instgram則有54%、Snapchat的使用率也達到41%,甚至超越了以簡短文字為主的社群平台Twitter。

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Snapchat究竟是什麼?

Snapchat最初於2011年由史丹佛大學學生開發的圖片分享軟體應用,並且為最早開放影片分享的社群平台,而所分享的照片及影片被稱為Snap。 所有用戶在向好友發送影片時,可以設定一個限制好友瀏覽影片的時間,影片的時間限制大約是1秒至10秒間,影片觀看完之後,將會徹底的從好友畫面上和Snapchat上的伺服器刪除,因此在初期也被許多使用者稱為偷情系列的應用程式。Snapchat的主要用戶幾乎都在美國地區,但在今年6月的活躍用戶達到1.5億用戶數,亞洲地區的用戶數也穩定成長中。

亞洲版Snapchat- Snow

LINE的母公司為韓國最大搜尋網站Naver,而Snow正是由Naver公司所推出,但在今年8月獨立的公司。Snow app的推出造成多大的轟動呢?《日本經濟新聞》針對十五到十九歲日本青少年的調查指出,Snow以55.7%的支持度高居社交網絡第一名,在台灣Snow的iOS免費應用程式排行現居第11名,超越WeChat、Instagram、Messenger等成為社交類排行第1名的應用程式。Snow所提供的功能基本上與Snapchat大同小異,因此在推出之後,被美國網路媒體爆出抄襲等相關議題,不過即便如此還是無法阻擋Snow在亞洲爆紅的趨勢。

在影音社群軟體爆紅之後,Facebook也在今年3月收購了MSQRD,性質也與上述兩個軟體極為類似,顯示了社群龍頭致力於擴張其影片服務及版圖的決心。以上三個影音社群app凸顯以下三大特點:隱密性-看過即消失和無法存取的機制、娛樂性-內建變臉軟體與特效的加持、互動性-單獨發特定影音給社群上的好友等功能。

影音社群風向怎麼吹

根據社群聲量分析來看,除了Snapchat之外,另外兩個影音社群平台聲量非常低,除了跟新成立的平台尚未普及的應用之外,多半社群的應用也較少在一般論壇做討論,其針對時下最流行的影音後製,都是直接用影音來分享為主,所以當社群內容開始影音化之後,以文字內容為主的口碑分析將會受到一定程度的衝擊。即便如此,Snapchat因為推行的時期最常,知名度也最高,堪稱變臉相機的原創發明者,所以在口碑聲量當中擁有最高的討論度。正向評論方面為使用者在論壇或是LINE Q上面推薦好玩的變臉相機,或是針對社群的隱密性給予高度的評價,閱後即焚的功能更是受到年輕人的大力推薦,另外,不斷更新的影片後製特效也容易引起關注;但Snapchat針對地域性所設計的影片特效,往往因為使用者所在的地區而有所不同,有些帶有微族群化的特效則受到批評,例如這個月Snapchat推出「黃臉」攝影濾鏡,冒犯對亞洲人黃種皮膚的刻板印象並網路上引起批評。儘管Snow跟MSQRD討論度較低,但也有網友點評表示,身為亞洲版Snapchat的Snow其文化性與獨特性較符合亞洲人的喜好,希望往後可以更朝向在地化與地方性的特點邁進;而MSQRD憑藉著Facebook的使用者來源,未來或許也可以成為其plug-in的功能之一,但首先還是必須克服Facebook對於現在人來說太過於公眾化的觀感。

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