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OTT數位影音技術與產影音平台發展

過去有線電視與衛星頻道佔據人們收看影音節目內容數十年,所有的影音內容、廣告等亦是建立在此頻道上面,但由於際網路的興起及網路影音技術的發展,媒體生態面臨巨大的改變,無論傳統媒體如何嘗試改革,媒體市場卻在不知不覺之中正快速地被新興媒體所瓜分,傳統媒體已經在這場科技革命中漸漸被取代,而取而代之的就是網路影音媒體的主要關鍵技術OTT (Over-the-top)。

OTT 服務表示在網際網路提供聲音、影音與及他類型的媒體內容,OTT業者為獨立之網路內容供應商,其服務則建構在網路之上,不需特定網路服務供應商(Internet Service Provider; ISP)或是特定有線電視多系統業者(Multiple-System Operator; MSO)的支持。另一種與OTT類似的服務就是IPTV (Internet Protocol Television),用戶端裝設機上盒來觀賞網路影音,例如中華電信所提供的MOD 頻道就是屬於IPTV服務模式。而OTT與上述IPTV裝置的差別在於,OTT服務沒有網路電信供應商的限制,只要能夠連接網際網路,具備足夠頻寬就可提供OTT線上影音內容服務, Youtube、Netflix都是屬於OTT服務模式。

OTT網路影音服務平台

如小編前篇所介紹的音樂串流平台一樣,影視收看在近期也發展出許多平台,主要的平台提供者可以做出些許分類,有電信業者所發展出的中華影視與friDay影音、以自行拍攝影集與國外影集同步上線的Netflix、主要提供戲劇觀賞服務的陸資愛奇藝以及主打在地化影音的LiTV,以上五個平台在OTT的發展上,各有主張的策略與目標客群,其發展的目標有些也跟自身母公司的服務整合有關,以下介紹或許可以讓讀者更清楚的知道平台的商業價值究竟為何。2015年3月正式上線的 LiTV主張唯一在地化的 OTT 業者,而在地化的著重點在於,提供台灣觀眾符合我們文化背景或是推廣台灣娛樂事業的相關影音,所以無論是商業模式、節目內容、使用習慣,全部都配合台灣消費者的喜好。最好的例子就是目前 LiTV收視最好的節目為《天王豬哥秀》,LiTV 擁有台灣獨家版權,且收視觀眾為年紀稍長且居住在中南部的觀眾。

除了語言之外,還有更多文化的東西難以翻譯,在地化才是 LiTV 最無可取代的致勝關鍵。

中華影視整合了旗下Hichannel、MOD與Hami TV,打造了可以收看頻道超過60個,其中35個是HD頻道,加上800部電影,預計要打造成為影視圖書館,重整旗下所有的影視頻道系統,讓中華影視更有本錢可以力拼外來的OTT平台。

中國市佔率第一的影音平台愛奇藝於2016年3月台灣正式開台,主要內容有電影、音樂、電視劇、綜藝、動漫等,尤其近來愛奇藝大量購買韓國綜藝及韓國戲劇版權,吸引許多的收視戶,但目前台灣版 App 只停供 Android、iOS 以及 Windows 用戶下載,平板跟智慧電視現階段尚未支援。

FriDay影音為台灣遠傳電信friDay品牌定位於內部定調為專攻數位娛樂內容的新媒體,FriDay提供7個新聞台直播可以免費看之外,也有過內外的新聞直播可以收看,世界級的運動賽事或頒獎典禮亦有直播的服務,雖然不以戲劇為主要強打,但電影類可以單次租借變相取代了實體DVD店的服務。

國際OTT平台龍頭Netflix於2016年1月登入台灣,登陸之初即造成收視戶的轟動,Netflix的主打內容以自製影集《紙牌屋》、《毒梟》紅遍了整個美國,不僅如此還與時俱進的同步更新許多當紅影集,提供即時的中文翻譯插件等服務,所有的「美劇迷」都不會錯過這個平台的進駐,本國的OTT平台也視Netflix為最有威脅性的競爭者,近來,Netflix更打算透過不同國家與文化,推行在地化為他們未來的營運策略之一。

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OTT
平台口碑分析

觀測期間的一年之中,共有3764筆關於OTT五大平台的社群討論,其中以Netflix的54.7%的占比為討論度最高的平台,正向評論方面多半為Netflix進軍台灣前的行銷文宣或是新聞報導,關於用戶使用上的正向評論較為稀少,而值得注意的是Netflix進入台灣之後,不少使用者反應片庫數量對比日、韓、英、美不夠豐富,加上未見《紙牌屋》等熱門影集,對於期待Netflix已久的用戶來說不免有所抱怨,甚至有評論說Netflix進入市場後雷聲大雨點小,但這些都無法抹滅全球第一大OTT平台的魅力,再推出一個月免費試用後,有著體驗行銷的加持,預計用戶數將會大大提升。愛奇藝討論占比為平台中第二,開台時間最短的愛奇藝影音,挾帶著許多台灣觀眾跨區收看的潛在客戶,誠意十足的砸下10位數新台幣購買影片內容,不僅帶來台灣影視產業的發展,更贏得民眾的品牌聲望,不過也有民眾在黑特版表示,愛奇藝如同光明正大的中嘉案一般,是名副其實的中資,而同樣的在沒有正式的營業登記之前,愛奇藝的所有營收不需要繳納所得稅等等相關討論,另外對於平板愛用者來說,愛奇藝尚未支援平板的播放也是負向討論的話題之一。LiTV的討論曲線非常奇特,在上個月7月份討論度瞬間飆高,原因為LiTV於批踢踢舉辦贈票活動,推出《暗殺教室-畢業篇》的鄉民專屬特映卷,造成很多人參與討論,但除此之外,對於LiTV的分享與評論非常的少,甚至連新聞謀體的相關報導都很少,因此未來推廣可能必須靠著口碑行銷來打開之知名度。friDay影音在多元化經營內容後,加入熱門電影欲與運動賽事為民眾討論的話題之一,friDay的多角化經營讓用戶數節節上升,觀眾對於其影音的內容多半是正向的評論,中華影視最為人讚賞的部分跟friDay影音差不多,但對於電信兩雄中華電信與遠傳電信來說,要如何有效的結合電信所提供的服務與影音服務平台的整合,將會是一大課題,尤其中華電信在Hichannel、MOD與Hami TV的整合中,中華影視比起上述這些服務平台,知名度與使用量似乎還是不及,但是提供的服務卻是整合性的,如何將上述平台的用戶轉移至新型的整合平台將會是中華電信未來要努力的目標。

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