沒有硬體發佈的蘋果,已經走出賈伯斯的陰影了嗎?

這次蘋果春季的發佈會中,沒有往年的硬體重頭戲,反而新增了軟性產品,以硬體打天下,再以軟體鞏固天下的蘋果,這樣的變化,有別以往賈伯斯時代的風格,究竟會開啟一連串新領域的翻江倒海,還是是窮途末路之下的必然呢?

 

沒有看到傳說已久的iPhone SE或是iPod Touch,反而是推出了好幾款虛擬產品,分別是顛覆信用卡概念的Apple Card、要吞食影視市場的Apple TV+、自有特色媒體平台Apple New+以及靠攏遊戲玩家的Apple Arcade。靠著強大的iPhone使用群體,蘋果這樣的一大步,會對現在產業產生什麼影響呢?

 

蘋果還是維持了一如既往地特色,這次發布的幾個軟體產品,一樣的易用、注重細節、安全且隱私,同時也容易與他人共享使用。雖然可能沒有新的硬體面世會讓部分果粉感到失望,明明是營收主力的硬件卻沒有令人期待的發佈,但其實蘋果一直以來都不是一個硬體公司,一直以來蘋果都是想靠硬體、軟體加上服務建構起生態體系,以構築起一個強大的生態高牆,讓競爭者望塵莫及。而這次軟體產品的發布,還可能是近年來最讓人驚艷的一場!

 

第一個產品Apple Card似乎有想要顛覆傳統信用卡的氣勢,與傳統信用卡不同,Apple Card沒有卡號,你的手機就自帶卡號。iPhone上實現快速註冊,一分鐘就可以取得一張虛擬信用卡,雖然一開始選擇的卡種很少,但是沒有年費、國際手續費等費用,也可以在前包APP中實現還款、分期等操作,還會自動推薦最優惠的償還方案!而蘋果為了推動這樣新型態的服務,還推出了Daily Cash這樣的返點機制,每天都會贈送優惠的點數,一般商家消費2%,蘋果商店消費為3%。這樣的優惠無疑讓推廣受阻的Apple Pay有了曙光,Apple Card讓Apple Pay的普及有了更多的吸引力,為了實體商家的支持,蘋果還推出了Apple Card的實體卡片,讓實體商家支持不足的Apple Pay更加便捷。不過,台灣的果粉可能要等等了,目前Apple Card僅支持美國用戶使用了,讓我們先讓美國用戶測試測試Apple Card也不錯嘛!

 

第二個產品Apple New+,抓足了哈利波特迷!會動的媒體內容彷彿將成為蘋果硬體上的一個常態!Apple New+為一種付費包月的新潮媒體介質,試圖扭轉過去有些失敗的Newstand和iBook的頹勢。在注重智慧財產權的歐美,雜誌並不是便宜的精神食糧,一本隨便可能都要台幣300元,而Apple New+提供了一個月300元的月費,可以遍覽300家以上的各類熱門雜誌,而強調體驗的蘋果,甚至推出了人工挑選的焦點新聞,並非使用人工智能,無疑試圖將體驗推展到極致!而標榜雜誌內容有許多會動的內容,讓哈利波特中的場景得到了實現!不過因對內容與展示形式有很高要求,將會投入巨大人力運維成本,因此也一樣只會先在美國推出,台灣的果粉與哈利波特迷還是要等等了!

 

第三個產品Apple Arcade則讓原本與iOS系統不相干的重度遊戲玩家有了眼睛一亮的機會,iOS系統是著名的與各大遊戲不兼容,但Apple Arcade則是大大地扭轉了這樣的印象,簡單來說,在影片、音樂領域早已盛行已久的包月模式,蘋果將遊戲也用此模式帶入了自己的生態系中,無廣告、多終端暢玩遊戲讓遊戲玩家摩拳擦踵,遊戲廠商也用這樣的訂閱模式中,低成本地得到更多的用戶進入,大大解決了遊戲公司低成本獲得玩家的煩惱!Apple Arcade可能帶來遊戲產業的大風暴!

 

最後一個公佈的產品Apple TV+,跟我們熟知的Apple TV可截然不同,與後者硬件不同,Apple TV+藉由大量的終端、支付體系、使用體驗,投入自製影視內容的大蛋糕中,Netflix和各大內容製造商此時應該感到如臨大敵了!發布會上也得知許多知名的卡司將加入Apple TV+的初始原創團隊中,誰不想當蘋果生態系中的原創作者呢?蘋果這一步簡直不能太絕!擁有如此財力與流量,誰能不動心?而優秀的內容將會吸引早已在蘋果生態系中的使用者更加黏著,誰說沒發布硬體,就代表不夠看呢?

 

生態系的建立是最強大的競爭壁壘,但是這個競爭壁壘的建立可不是一天兩天、投入一億兩億美金就可以成行了,長期佈局生態系的蘋果應該是最適合推動此事的人了,擁有數十億用戶、資金鏈強大的蘋果,不但能做到如此壁壘,還能大賺特賺,再推出這些高營運成本的軟性服務,壁壘可以說築得更高了!藉由賈伯斯時代硬件打下的江山,再用後賈伯斯時代的商業邏輯,試圖將蘋果帝國更近一步鞏固,失去賈氏風格的蘋果,你怎麼看?究竟是在吃老本守城池,還是這樣的大城永遠不會被攻破呢?

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